NAJČEŠĆA PITANJA (FAQ)
Kada će moja porudžbina biti poslata?
Sve porudžbine koje budu primljene radnim danima do 12:00 časova šaljemo istog dana. Porudžbine primljene nakon 12:00 časova šaljemo narednog radnog dana.
Koji je način plaćanja?
Plaćanje se vrši pouzećem, odnosno prilikom preuzimanja paketa od kurirske službe.
Koliko traje dostava?
Pakete šaljemo kurirskom službom. Vreme isporuke zavisi od kurirske službe i mesta dostave, a uobičajeno je 1–3 radna dana.
Da li je moguće izvršiti porudžbinu ako nisam punoletan/punoletna?
Ne. Kupovina proizvoda dostupnih na ovom sajtu dozvoljena je isključivo punoletnim osobama (18+). Maloletnim osobama nije dozvoljena kupovina.
Čemu su namenjeni proizvodi na sajtu?
Svi proizvodi predstavljeni na ovom sajtu namenjeni su isključivo za laboratorijske i naučnoistraživačke svrhe (Research Use Only – RUO). Proizvodi nisu lekovi, dodaci ishrani niti kozmetički proizvodi i nisu namenjeni za ljudsku ili životinjsku upotrebu.
Ko može da naručuje proizvode?
Porudžbine mogu izvršiti isključivo punoletne osobe koje prihvataju uslove kupovine i upoznate su sa namenom proizvoda navedenom na sajtu.
Kako mogu da vas kontaktiram?
Za sva dodatna pitanja možete nam se obratiti putem e-mail adrese: sarmssupplementi@gmail.com. Rado ćemo odgovoriti na vaša pitanja.
DOSTAVA I PLAĆANJE
Dostava
Dostavu proizvoda vršimo putem kurirske službe na teritoriji Republike Srbije.
- Sve porudžbine primljene radnim danima do 12:00 časova šaljemo istog dana.
- Porudžbine primljene nakon 12:00 časova šaljemo narednog radnog dana.
- Očekivano vreme isporuke je 1–3 radna dana, u zavisnosti od mesta isporuke i kurirske službe.
Način plaćanja
Plaćanje se vrši isključivo pouzećem, odnosno prilikom preuzimanja pošiljke od kurira.
Kupac plaća naručene proizvode prilikom dostave na navedenu adresu.
Informacije o porudžbini
Za sva pitanja u vezi sa dostavom i statusom porudžbine možete nam se obratiti putem e-mail adrese: sarmssupplementi@gmail.com
USLOVI KUPOVINE
Kupovinom proizvoda putem sajta SARMS Suplementi, kupac potvrđuje da je upoznat sa uslovima kupovine i namenom proizvoda.
Starosno ograničenje
Kupovina proizvoda dostupnih na ovom sajtu dozvoljena je isključivo punoletnim osobama starijim od 18 godina. Maloletnim osobama nije dozvoljeno naručivanje niti kupovina proizvoda.
Namena proizvoda
Svi proizvodi predstavljeni na ovom sajtu označeni su kao proizvodi namenjeni isključivo za laboratorijske i naučnoistraživačke svrhe (Research Use Only – RUO). Proizvodi nisu lekovi, dodaci ishrani niti kozmetički proizvodi i nisu namenjeni za ljudsku ili životinjsku upotrebu.
Odgovornost kupca
Kupac je dužan da se pre naručivanja upozna sa opisom, specifikacijama i deklarisanom namenom proizvoda. Kupac potvrđuje da je punoletan i da razume namenu proizvoda navedenu na sajtu.
Poručivanje
Poručivanje se vrši putem internet prodavnice. Nakon prijema porudžbine, prodavac obrađuje zahtev i priprema pošiljku za slanje.
Kontakt
Za dodatne informacije u vezi sa uslovima kupovine možete nas kontaktirati putem e-mail adrese: sarmssupplementi@gmail.com
KONTAKT
Tu smo za sva pitanja
